Datenschutzerklärung

Rentovik nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Erklärung informiert Sie darüber, wie wir Daten erheben, verwenden und schützen – in Übereinstimmung mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, wo anwendbar, der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

Rentovik
Technikumstrasse 82, 4500 Solothurn, Schweiz
E-Mail: [email protected]

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns aktiv zur Verfügung stellen, sowie technische Daten, die beim Besuch unserer Website entstehen:

Name und Vorname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (sofern angegeben)
Inhalt Ihrer Nachricht an uns
IP-Adresse, Browsertyp, Seitenaufrufe (technische Nutzungsdaten)
Cookie-Präferenzen

3. Wie wir Daten erheben

Daten werden auf folgende Wege erhoben:

Über das Kontaktformular auf unserer Website
Bei direkter E-Mail- oder Telefonkommunikation
Über technische Protokollierungen beim Websitebesuch
Über Cookies (mit Ihrer Einwilligung)

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Einwilligung: Bei Cookies und Marketingkommunikation
Vertragserfüllung: Wenn wir eine Beratungsleistung erbringen
Berechtigtes Interesse: Für Websiteanalysen und Verbesserungen
Rechtliche Verpflichtung: Bei steuerlichen oder gesetzlichen Anforderungen

5. Zwecke der Datenverwendung

Ihre Daten verwenden wir für:

Beantwortung Ihrer Anfragen
Erbringung und Abwicklung von Beratungsleistungen
Versand von Informationen, die Sie angefordert haben
Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

6. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte zu kommerziellen Zwecken weiter. Eine Weitergabe erfolgt ausschliesslich:

An Dienstleister, die uns beim Betrieb der Website unterstützen (z. B. Hosting-Anbieter), unter Datenschutzvereinbarungen
Soweit gesetzlich vorgeschrieben (z. B. Behörden)

7. Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

Kontaktanfragen: 24 Monate ab letztem Kontakt
Vertragsbezogene Daten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
Technische Protokollierungen: 90 Tage

8. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS), zugriffsbeschränkte Systeme und regelmässige Sicherheitsüberprüfungen.

9. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Sie können Ihre Präferenzen jederzeit anpassen.

10. Drittanbieter

Wir können Dienste von Google Analytics oder ähnlichen Analyseanbietern nutzen, um die Nutzung unserer Website zu verstehen. Diese Dienste werden nur bei entsprechender Cookie-Einwilligung aktiviert. Diese Anbieter haben eigene Datenschutzrichtlinien.

11. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über gespeicherte Daten verlangen
Berichtigung: Sie können unrichtige Daten korrigieren lassen
Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in maschinenlesbarem Format erhalten
Widerspruch: Sie können der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen widersprechen
Widerruf der Einwilligung: Erteilte Einwilligungen können jederzeit widerrufen werden

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]

12. Aufsichtsbehörde

Für den Schweizer Datenschutz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) zuständig. Sie haben das Recht, eine Beschwerde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten nicht ordnungsgemäss verarbeitet wurden.

13. Internationale Datenübermittlungen

Sollten Daten an Empfänger ausserhalb der Schweiz oder der EU übermittelt werden, stellen wir sicher, dass ein gleichwertiges Datenschutzniveau gewährleistet ist – durch entsprechende Verträge oder anerkannte Transfermechanismen.

14. Datenschutz für Minderjährige

Unsere Dienstleistungen richten sich an Unternehmen und Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollte uns bekannt werden, dass Daten einer minderjährigen Person vorliegen, werden diese gelöscht.

15. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite verfügbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie, wenn Sie uns Ihre Kontaktdaten hinterlassen haben.

16. Kontakt für Datenschutzanfragen

Rentovik
Technikumstrasse 82, 4500 Solothurn
E-Mail: [email protected]